Afsenderen
Afhentning hos afsender
- Velegnet til Tunge, store eller mange pakker
- Prisniveau Varierer efter fragtfirma
- Hastighed Følger valgt produkt
- Sporing Følger valgt produkt
- Afleveres hos Din egen adresse
Afhentning hos afsender betyder, at fragtfirmaet henter pakken på din adresse, i stedet for at du selv afleverer den. Det passer bedst til dig, der har en tung eller uhåndterlig pakke, mange pakker på én gang, eller som ikke let kan komme af sted med dem. Er pakken lille, og har du alligevel et ærinde i nærheden, er det ofte nemmere at aflevere den selv.
Sådan adskiller afhentning sig fra de andre måder at aflevere på
Ved de fleste forsendelsesmåder er det dig, der bruger tid på at komme af med pakken. Ved afhentning flytter du i stedet arbejdet til en aftale: du bestiller, pakken står klar, og chaufføren kommer forbi. Afhentning handler kun om, hvordan pakken forlader dig. Den siger ikke noget om, hvordan den bliver leveret hos modtageren. Det er hjemmelevering et eksempel på.
| Egenskab | Afhentning hos afsender | Aflevering i pakkeshop |
|---|---|---|
| Hvem skal af sted? | Ingen, chaufføren kommer til dig | Du, i butikkens åbningstid |
| Bundet til et tidspunkt? | Ja, du skal aftale tidsrum eller sted | Nej, du vælger selv tidspunkt inden for åbningstiden |
| Skal pakken være klar på forhånd? | Ja, helt færdigpakket og mærket | Ofte kan det klares på stedet, afhængigt af butikken |
| Kan det bruges spontant? | Sjældent, du skal bestille først | Ja |
Har du aldrig valgt mellem de forskellige måder, kan du bruge værktøjet til at vælge forsendelsesmåde. Her får du et forslag ud fra din pakke.
Hvornår afhentning giver mening, og hvornår den ikke gør
Afhentning er et godt valg, når:
- pakken er tung, stor eller akavet at bære, og du ikke har bil.
- du som lille webshop sender flere pakker ad gangen, og hver tur til afleveringsstedet æder tid.
- du af helbredsmæssige eller praktiske grunde ikke let kan transportere pakken.
- du kan være hjemme eller på anden måde sikre, at pakken kan overdrages.
Den passer dårligt, når:
- pakken skal afsted samme dag, og du ikke kan nå at bestille afhentning.
- ingen kan træffes eller lade pakken stå, hvor chaufføren kan komme til den.
- pakken er så lille, at en tur til en pakkeshop eller en pakkeautomat koster dig næsten ingenting.
- du vil sammenligne priser, for afhentning kan være dyrere end at aflevere selv. Det afhænger af fragtfirmaet.
Sådan gør du pakken klar til chaufføren
- Pak den færdig før bestilling. Chaufføren er ikke med til at pakke om eller afhjælpe manglende indpakning. Brug en solid æske og fyld hulrum ud, så indholdet ikke flytter sig.
- Mål og vej pakken. Fragtfirmaet bruger som regel mål og vægt ved bestillingen. Opgiv dem så præcist som muligt, så du undgår rettelser bagefter.
- Sæt label på, så den er synlig. Mange fragtfirmaer forventer, at mærkningen er på plads, når pakken hentes. Har du ikke en printer, kan du læse om at sende pakke uden label, men tjek først, om afhentning er mulig med den løsning.
- Medbring eventuelle papirer. Går pakken uden for EU, skal toldpapirer normalt følge med eller være udfyldt på forhånd. Det afhænger af land og indhold.
- Aftal, hvor pakken står. Skriv i bestillingen, hvis den skal stå ved døren, i en opgang eller et andet sted. Giv eventuelle portkoder, hvis fragtfirmaet har brug for dem.
- Gem kvittering eller bekræftelse. Du får brug for den, hvis pakken ikke bliver hentet eller senere går tabt.
Det afhænger af fragtfirmaet og din adresse
Siden dækker ikke de konkrete vilkår hos de enkelte fragtfirmaer. Om du kan bestille afhentning, hvad den koster, hvor lang tid i forvejen du skal bestille, og hvor stort et tidsrum chaufføren kommer inden for, afhænger af firmaet, af produktet og af, hvor du bor. Det samme gælder, om pakken må stå uden for din dør uden dig til stede.
Kontakt fragtfirmaet, før du bestiller, hvis pakken er meget værdifuld, indeholder ting, der kan gå i stykker, eller har indhold, der kræver særlig håndtering. Spørg også om forsikringen, hvis du er i tvivl om, hvad der dækkes ved skade eller tab. Oversigten over alle måder at sende på finder du under forsendelsesmåder.
Almindelige spørgsmål om afhentning
Skal jeg være hjemme, når pakken hentes?
Ikke nødvendigvis. Nogle fragtfirmaer accepterer, at pakken står klar et aftalt sted. Andre kræver, at du er til stede. Læs vilkårene for det produkt, du bestiller.
Kan jeg få en pakke hentet, hvis jeg ikke har en printer?
Det afhænger af fragtfirmaet. Hvis mærkningen skal sidde på pakken ved afhentning, skal du have en løsning på plads før bestilling. Spørg fragtfirmaet, hvilke muligheder der findes.
Er afhentning dyrere end at aflevere selv?
Det kan være det. Prisen afhænger af fragtfirma, pakkens størrelse og vægt og af, hvor du bor. Sammenlign totalprisen for begge muligheder, før du vælger.