Hvad det koster at sende pakke til udlandet, kan ikke siges med ét beløb, for prisen afhænger af pakkens vægt, mål, bestemmelsesland, hastighed og eventuelle ekstra ydelser. Den sikreste vej til en pris er at måle og veje din færdigpakkede pakke, slå den op i to eller tre fragtfirmaers egne prislister for netop dit land og lægge tillæg og eventuel told oven i. Det er den fremgangsmåde, guiden gennemgår. Du finder ikke en prisliste her, fordi priser uden dato og kilde hurtigt bliver forkerte.
Fem ting, der afgør prisen
GLS skriver, at prisen for pakker sendt fra GLS’ pakkeshops afhænger af pakkens vægt og destination, og at pakken ikke må veje mere end 20 kg. Det er GLS’ egne vilkår for pakker fra deres pakkeshops. Andre firmaer har deres egne grænser, som du skal slå op hos dem. Ud over vægt og land er der typisk flere ting, der flytter prisen:
- Vægt: Jo tungere pakke, jo højere prisklasse. Vej pakken, når den er pakket færdig, ikke bare varen.
- Mål: Nogle prislister har også mål- eller størrelsesgrænser. En stor, let kasse kan koste mere, end vægten antyder.
- Land: Pris og vilkår kan variere mellem lande. Brug det præcise bestemmelsesland, ikke bare “udlandet”.
- Hastighed: Hurtigere levering og en fast leveringsdag koster normalt ekstra. Afgør først, hvornår pakken senest skal være fremme.
- Ekstra ydelser: Sporing, forsikring, afhentning ved din dør og underskrift ved modtagelse kan være inkluderet eller være et tillæg. Det varierer fra firma til firma.
Sådan sammenligner du prislisterne side om side
Kør alle fragtmuligheder igennem de samme oplysninger. Ellers sammenligner du forskellige ting.
- Pak pakken færdig, så den er klar til at blive sendt. Vej den, og mål længde, bredde og højde.
- Skriv ned: land, vægt, mål og den dag, pakken senest skal være fremme.
- Find to eller tre fragtfirmaers egne priser for udlandsforsendelse. Brug firmaets egen prisside eller prisberegner, ikke tredjepartssider, der ikke er dateret.
- Tjek, at pakken ligger inden for firmaets vægt- og målgrænser for det valgte land.
- Læg tillæg til: sporing, forsikring, afhentning og andet, du har brug for. Sæt dem på alle mulighederne, også dem hvor de er inkluderet.
- Sammenlign leveringstiden med din frist. En billig mulighed, der kommer for sent, er ikke et valg.
- Notér dato for opslaget. Prislister ændrer sig, og du skal kunne se, hvornår tallet er fra.
Vil du først indsnævre, hvilken type forsendelse der overhovedet passer, kan du bruge Hvordan skal din pakke sendes? og se oversigten over forsendelsesmåder.
Et tænkt regneeksempel med tre muligheder
Regnestykket herunder er sitets eget, fiktive eksempel. Pakken, fragtmulighederne og alle tal er opdigtede og siger intet om, hvad et fragtfirma faktisk tager. Eksemplet viser kun fremgangsmåden. Tænk dig en færdigpakket pakke på 2 kg til et land i EU, som skal være fremme inden en bestemt dag. Du slår pakken op hos tre firmaer:
| Mulighed (fiktiv) | Fragt | Tillæg | Fremme inden fristen? | Samlet |
|---|---|---|---|---|
| A | 90 kr. | 0 kr. | Nej | 90 kr. |
| B | 120 kr. | 30 kr. (sporing) | Ja | 150 kr. |
| C | 160 kr. | 0 kr. (sporing inkluderet) | Ja | 160 kr. |
A er billigst, men kommer for sent og falder fra. B og C klarer fristen. Forskellen er kun 10 kr., så beslutningen afhænger af, hvad du ellers har brug for: Er sporing nok, eller vil du have forsikring eller afhentning ved døren? Læg dem i begge muligheder og sammenlign igen. Ser du kun på grundprisen, er C den dyreste, men med tillæg ligger B og C tæt.
Det, der kan gøre regningen højere end prisopslaget
DHL skriver, at de angivne vægt og mål kan blive efterkontrolleret, og at du vil blive faktureret i overensstemmelse med de faktiske mål og vægt. Hvis du gætter på vægten eller regner uden indpakning, kan prisen derfor ændre sig bagefter. Mål og vej den færdigpakkede pakke, og afrund ikke nedad.
Told og afgifter ligger uden for fragtprisen. DHL skriver, at de ekstra omkostninger har intet med din forsendelsesleverandør at gøre, men fastsættes af myndighederne i det land, du sender til. Told kan du derfor ikke sammenligne ved at sammenligne fragtfirmaer. Aftal med modtageren på forhånd, hvem der skal betale en eventuel regning.
Modtager du selv en pakke fra et land uden for EU, kan der komme et gebyr fra fragtfirmaet. Skat.dk skriver, at fragtfirmaerne opkræver typisk et gebyr på 150-250 kr. i tillæg til fragten ved køb uden for EU. Det gælder import til Danmark og er altså ikke det, du som afsender betaler. Gebyret viser blot, at en samlet pris kan rumme poster, der først dukker op ved modtagelsen. Hvert fragtfirma bestemmer selv sit gebyr. Mere om dette finder du under told og pakker over grænsen. Skal pakken til Norge eller USA, har de to lande hver en guide: pakke til Norge og pakke til USA.
Hvad en prissammenligning ikke kan afgøre
Guiden angiver ingen aktuelle priser og rangerer ikke fragtfirmaer som billigst eller dyrest. Den kan heller ikke fortælle, hvilke regler der gælder for netop din vare i modtagerlandet. Det afhænger af varen, værdien og landet, og det skal du spørge fragtfirmaet eller modtagerlandets myndigheder om.
- Er pakken tung eller stor, eller er der tale om gods i erhvervsmæssig skala, er prislisterne for almindelige pakker ikke nok. Så skal du tale med en speditør eller toldmægler.
- Er du i tvivl om, om en vare må sendes til et bestemt land, så spørg fragtfirmaet, før du pakker.
- Går noget galt, kan du klage til fragtfirmaet først. Trafikstyrelsen skriver, at den behandler klager over postvirksomheder med posttilladelse. Om dit firma har en sådan tilladelse, må du selv undersøge.
Vil du se, hvad udlandsforsendelse som type indebærer, kan du læse om udlandsforsendelse.
Spørgsmål om prisen på pakker til udlandet
Kan jeg få en pris uden at kende vægten?
Ikke en pålidelig pris. Både vægt og bestemmelsesland indgår i prisen, så vej pakken, når den er pakket, før du sammenligner. Ellers risikerer du en anden pris, når pakken bliver målt hos fragtfirmaet.
Hvorfor blev regningen højere end prisen, jeg slog op?
Typiske årsager er, at vægt eller mål ikke passede med pakken, at du valgte tillæg undervejs, eller at der kom told eller gebyr hos modtageren. Tjek fragtfirmaets vilkår og din pakkes faktiske vægt og mål.
Hvem betaler told: afsender eller modtager?
Det afhænger af, hvordan forsendelsen er aftalt, og af modtagerlandets regler. Tolden fastsættes af myndighederne i det land, du sender til. Spørg fragtfirmaet, hvordan det håndteres, og aftal det med modtageren.
Er der en maksimal vægt på pakken?
Ja, men grænsen er forskellig fra firma til firma og fra tjeneste til tjeneste. GLS skriver for eksempel, at en pakke fra deres pakkeshops ikke må veje mere end 20 kg. Tjek grænsen hos det firma og den tjeneste, du vil bruge.
