Told og pakker over grænsen

Her får du hjælp til den del af en pakke over grænsen, der handler om told: hvilke oplysninger der skal med, hvad der kan udløse gebyrer, og hvad du kan gøre, når pakken står stille. Emnet gælder pakker til og fra lande uden for EU, både for private og for små webshops.

Sådan kan du læse guiderne

Har du ikke valgt, hvordan pakken skal sendes, så start med værktøjet Hvordan skal din pakke sendes?. Skal pakken til USA, er næste skridt guiden om at sende pakke til USA, som gennemgår toldoplysningerne og de fejl, der kan få en pakke stoppet. Vil du sammenligne priser først, hjælper guiden om, hvad det koster at sende pakke til udlandet.

Venter du på en pakke fra Kina, så læs told på pakke fra Kina. Den hjælper dig med at regne ud, om bestillingen udløser told og moms, og med at forstå en regning fra fragtfirmaet. Ligger pakken allerede i told, forklarer guiden om ventetid i told, hvor du kan se, hvor pakken er i forløbet, og hvad der skal til for at få den frigivet.

Det mere generelle om at sende pakker finder du under Send en pakke, og alle sitets guider ligger samlet på oversigten over guider.